В настоящее время сервис работает на базе пяти поликлиник города
Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала о работе голосового помощника, который помогает собрать жалобы на плохое самочувствие пациентов до посещения врача.
— В феврале этого года мы запустили чат-бот на базе искусственного интеллекта, который позволяет собирать жалобы пациентов перед приемом врача-терапевта, — уточнила вице-мэр Москвы.
В настоящее время москвичи до визита в поликлинику могут пройти опрос по телефону с помощью роботизированного голосового помощника, интегрированного с чат-ботом. Записанные жалобы он загрузит в ЕМИАС.
Отметим, что проект работает в пилотном режиме на базе пяти поликлиник Москвы.